“太方便了！足不出户，借阅的好书就能快递送到家！”近日，宜宾市图书馆服务小程序正式上线，市民陈女士作为首批读者登录小程序后，轻松借到了《密码女孩：未被讲述的二战往事》《慈母情深》等书籍。该小程序通过数字化、智能化技术手段，打造“一站式智慧阅读”新场景，让读者切实享受到了阅读的便捷。

据悉，新上线的宜宾市图书馆服务小程序以“智”赋能，功能丰富，实现从快递借书、在线办证、AI智能问答、全民阅读活动报名到检索书籍资源、到馆预约、图书续借、新书推荐、读者荐购的全流程数字化服务。其中，快递借书服务尤为贴心。读者只需在线选书、提交申请，图书馆便会安排快递送书上门。“这一功能尤其适合工作繁忙、行动不便或距离图书馆较远的读者，让阅读更加便捷随心。”宜宾市图书馆馆长陈丹介绍。

人工智能技术的应用也是一大亮点。“AI问答”功能化身“全天候阅读顾问”，依托海量馆藏数据与语义分析技术，能快速响应读者提问。无论是查馆藏位置、找电子资源，还是咨询借阅规则、荐书答疑，都能精准反馈。

在借阅管理方面，小程序实现了全流程数字化。“我的借阅”功能整合图书名称、借阅日期、续借次数等关键数据实时同步更新，支持读者一键核查临近归还图书、追溯历史纪录，让借阅状态一目了然；图书续借服务则为读者提供人性化延时阅读，动动手指即可延长阅读周期；藏书检索系统通过多维检索与智能匹配，精准定位书籍位置与流通状态，助力读者高效借阅。

“从借书跑腿到一键触达，从单一借阅到多元互动，宜宾市图书馆服务小程序以智慧化手段激活阅读生态，力争实现宜宾全民阅读推广的突破。”陈丹表示，2024年全市公共图书馆实现借阅一卡通，市图书馆、翠屏区、叙州区等各县（区）12家公共图书馆实现图书互借互还，对整合全市公共图书馆力量，规范文献资源建设，提升公共文化服务效能具有重要意义。本次小程序的上线，进一步优化了借阅服务流程，为市民提供更方便快捷的图书借阅体验，将有效满足群众高品质文化需求，让书香浸润城市每个角落。