2022年2月18日，全省医疗保障工作会议在成都召开，宜宾医保行风建设工作在会上作了经验交流。作为行风建设经验交流的唯一市(州)代表，宜宾市医保局党组书记、局长欧阳世斌以《聚力“五为民”，推动行风建设走深走实》为题作了专题发言。

近年来，宜宾医保坚持“医保工作为人民”的服务理念，坚持将党史学习教育同解决实际问题结合起来，深入开展“我为群众办实事”实践活动，从行风建设突出问题入手，从群众办事视角出发，聚焦群众看病“排队难”、报销“多次跑”的烦心事，紧紧围绕聚力“五为民”，推进“五心”服务，让参保群众幸福感、获得感、安全感进一步加强。一是医保改革“用心”。纵深推进“三医联动”，全面深化医保改革，提升群众医保待遇“惠民”。二是提速办理“舒心”。聚焦政务服务能力，优化经办流程，政务服务事项网办率100%，全程网办率提速92%，服务提质增效“利民”。三是四化服务“省心”。聚焦民生服务，加强阵地标准化、制度规范化、服务便民化、服务智能化建设，打造标准化的公共办事服务，凸显医保服务“亲民”。四是推进四办“暖心”。围绕行风建设，搭建多渠道经办平台，实施民生窗口前移办、便民业务下沉办、“急难盼愁”提速办、高频事项网上办，实现线上线下一体化，彰显民生服务“便民”。五是严管基金“放心”。构建大数据监管体系，完善联合监管新机制，对全市2669家定点医药机构实现全覆盖监督，严管基金安全“益民”。

2021年末，在国家医保局组织的行风专项评价中，宜宾医保体验式评价获得38.8分高分(满分40分)，满意率达90%以上，本次在全省医保系统做经验交流，是我市医保系统行风建设成效的充分展现。