2021年12月1日上午，一面绣着“业务娴熟亲民解忧”的锦旗送到了宜宾市医疗保障局。市医保局党组书记、局长欧阳世斌接待了来访客人。原来，这是办事群众陈某对市医保事务中心朱正富主任尽职尽责、耐心服务的感谢，也是我局深入开展“我为群众办实事”活动，优化服务提升群众满意度的实例。

        今年，全市医保系统大力推进党史学习教育，围绕“打造群众满意医保”这一目标，深入开展“我为群众办实事”实践活动，积极促进为群众办实事、解难题，着力解难点、疏堵点、祛痛点，全力落实医保民生政策红利，不断提升业务办理服务效能，以改善民生实际成效体现党史学习教育成果，促进我市医保工作更上新台阶。
        这面锦旗是对医保工作的肯定，更是对今后我们努力工作的一种鞭策，我们必定将群众的肯定化为动力，热忱服务，认真负责，让每一位办事群众认可、满意。